線路和服務(wù)特色

★行程安排：精華景點(diǎn)一個(gè)不少，北戴河老龍頭、避暑山莊、壩上草原等。
★特別安排【鴿子窩公園】海濱浴場(chǎng)自由活動(dòng)2小時(shí)。
★住宿酒店：當(dāng)?shù)匕此男菢?biāo)準(zhǔn)酒店設(shè)計(jì)未掛牌。

 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.贈(zèng)送項(xiàng)目：旅游包、旅行帽、每人每天贈(zèng)送礦泉水一瓶
2.包含項(xiàng)目：1）交通：去程高鐵二等座，返程飛機(jī)，當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車(chē)(保證一人一正座）； 
            2）住宿：按當(dāng)?shù)厮男菢?biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)雙標(biāo)間（未掛牌 如產(chǎn)生單男單女拼房不成功，需補(bǔ)單房660元/人） 
               參考酒店：北戴河：武警、匯誠(chéng)、龍興商務(wù)、何佳、黨校賓館；承德：北京軍區(qū)酒店、新園假日、金嵐、
                         嘉華、維利多德、尚客堂酒店；壩上：伍洲假日、草原假日、天馬會(huì)賓樓
            3）用餐：4早3正（正餐25元/人，10人一桌，早餐酒店含，不占床位不含早餐）
　　　　　  4）門(mén)票：以上景點(diǎn)首道門(mén)票
　　　　　  5）導(dǎo)游：全程導(dǎo)游服務(wù)及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游講解服務(wù)
3.2—12周歲兒童費(fèi)用:1）含回程機(jī)票、汽車(chē)費(fèi)、半價(jià)正餐；不含住宿、門(mén)票、火車(chē)票、早餐。
2）兒童高鐵票自理：1.2-1.5米半價(jià)320，1.5米以上全票620，如需我社待定動(dòng)車(chē)票，需提前告之。
4.不含項(xiàng)目：航空保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，因不可抗拒因素而產(chǎn)生的費(fèi)用，景區(qū)間或景點(diǎn)內(nèi)的交通費(fèi)用，客人在旅游目的地自行產(chǎn)生的費(fèi)用，去程市區(qū)、柯橋至紹興火車(chē)北站的交通 

 特別提示

1、“安全出行，文明旅游”，旅游途中，請(qǐng)遵守尊重社會(huì)公德和尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。 2、游客應(yīng)如實(shí)告知報(bào)名旅行社與本次旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，確保身體健康條件適合本次旅游，并且不會(huì)危害其他旅游者的健康和安全。 3、建議游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)！保險(xiǎn)賠付解釋權(quán)歸投保之保險(xiǎn)公司，本旅行社盡協(xié)助義務(wù)。 4、在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),遇緊急情況請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)游或報(bào)名社聯(lián)系。 
■旅游期間對(duì)行程、接待和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有疑義的，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出或聯(lián)系報(bào)名社，我們將盡量調(diào)解，全力解決；旅游行程結(jié)束前，請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)《游客滿意度調(diào)查表》,出現(xiàn)服務(wù)糾紛時(shí)，我們將以此作為重要憑證。

 出游須知  目的地須知 

■溫馨提示：本產(chǎn)品價(jià)格會(huì)根據(jù)機(jī)票等成本變化作相應(yīng)調(diào)整，同一團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)價(jià)格差異現(xiàn)象，以每位游客預(yù)定產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格為該客人最終價(jià)格！■
1、贈(zèng)送項(xiàng)目如若不參加，視作自動(dòng)放棄，不再退款
2、出團(tuán)時(shí)16周歲以上兒童及成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件，16周歲以下兒童必須攜帶戶口本原件。 
3、團(tuán)隊(duì)住宿按床位分房，故有可能出現(xiàn)拼房現(xiàn)象，如客人不愿意或拼房不成功，則需補(bǔ)足單房差。 
4、此為包機(jī)機(jī)票，一經(jīng)開(kāi)出，不得簽轉(zhuǎn)、退票。 
5、報(bào)價(jià)為旅游團(tuán)綜合包價(jià)，中途自動(dòng)離團(tuán)，放棄游覽、用餐，費(fèi)用均無(wú)法退還。 門(mén)票已按旅行社折扣優(yōu)惠核算，故學(xué)生、老年、軍官、教師、殘疾等證件不再重復(fù)退減門(mén)票！
6、以上行程僅供參考，具體行程順序以地接社安排為準(zhǔn)，但不減少景點(diǎn)。游覽市內(nèi)景點(diǎn)都以循環(huán)套車(chē)為主，如出現(xiàn)30分鐘以內(nèi)的等候現(xiàn)象，均屬正常，請(qǐng)諒解！
7、由于散客成團(tuán)的特殊性，客人自愿取消的項(xiàng)目費(fèi)用一律不退。贈(zèng)送項(xiàng)目因自愿放棄或時(shí)間不夠以及不可抗拒 因素不能成行，門(mén)票不退，請(qǐng)諒解。
8、增加自費(fèi)項(xiàng)目需游客同意導(dǎo)游方可安排，加點(diǎn)隨客意，少數(shù)服從多數(shù)原則，不參加自費(fèi)項(xiàng)目的客人須在景區(qū) 門(mén)口等候（下車(chē)自由活動(dòng)），敬請(qǐng)各位游客諒解！
9、如游客對(duì)接待有異意，請(qǐng)立即至電客服熱線，我社將全力解決；請(qǐng)游客如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)單，處理投訴時(shí)我社將   以此作為重要憑證。
10、行程中因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車(chē)  航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等），導(dǎo)致本次團(tuán)隊(duì)旅游行程變更或取消的，產(chǎn)生的損失費(fèi)用旅行社不承擔(dān)任何責(zé)  任，但我社負(fù)責(zé)退還游客未發(fā)生的費(fèi)用。
11、旅游者在旅游目的地的自由活動(dòng)時(shí)間為：入住酒店所在地的城市和度假區(qū)，其他非團(tuán)隊(duì)集體游覽的時(shí)間。本旅行社提醒旅游者特別注意：自由活動(dòng)期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全，并注意旅游活動(dòng)期間的安全。
12、“出門(mén)在外，安全第一！請(qǐng)游客注意旅途中交通安全，請(qǐng)不要自行參加行程以外的具有一定危險(xiǎn)的活動(dòng)（如游泳、攀巖等）；請(qǐng)避免食用或購(gòu)買(mǎi)無(wú)證攤販等出售的食品。請(qǐng)照顧好與自己隨行的老人，兒童；有未成年人同行的，請(qǐng)監(jiān)護(hù)人履行自身職責(zé)義務(wù)，以防發(fā)生意外！

 安全注意事項(xiàng)

■出門(mén)在外，安全第一,本社提醒您:安全出行 文明旅游■
1、貴重物品、個(gè)人證件保管提醒：身份證、機(jī)票、金錢(qián)、首飾、相機(jī)、信用卡等貴重物品，請(qǐng)游客隨身攜帶、妥善保管，不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)；請(qǐng)勿在同一口袋攜帶大疊現(xiàn)金，金錢(qián)收藏需隱秘，隨身口袋備零用小面額錢(qián)幣，貴重飾品最好留在家里。

2、個(gè)人健康：如團(tuán)員自身曾有疾病（如心臟病、高血壓、糖尿病等），請(qǐng)帶足必備藥品以便急救。另外也需要準(zhǔn)備一些防感冒、治腹瀉和創(chuàng)口貼等常用藥品，暈車(chē)的旅游者，備好有效藥物。

3、住宿提醒：每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、導(dǎo)游的房號(hào)、旅游車(chē)牌號(hào)、導(dǎo)游及司機(jī)聯(lián)系電話等；離開(kāi)酒店外出時(shí)，務(wù)必索取酒店名片，如果游客迷路時(shí)，可以按房卡提示的電話、地址安全順利返回酒店。

4、特殊項(xiàng)目安全提醒：水上游覽或活動(dòng)，應(yīng)加倍注意安全，不可擅自下水或單獨(dú)前往深水區(qū)、危險(xiǎn)水域，應(yīng)聽(tīng)從指揮和合理勸阻。

5、旅途中或自由活動(dòng)期間請(qǐng)注意交通安全，行車(chē)途中須系好安全帶；請(qǐng)不要自行參加行程以外的具有一定危險(xiǎn)的活動(dòng)（如游泳、攀巖等）；請(qǐng)避免食用或購(gòu)買(mǎi)無(wú)證攤販等出售的食品等；請(qǐng)照顧好與自己隨行的老人、兒童和未成年人，履行監(jiān)護(hù)人自身職責(zé)和義務(wù)，以防發(fā)生意外！